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INFONACOT: “CONSULTAS DEL ESTADO DE CUENTA VÍA INTERNET PARA LOS TRABAJADORES”.

 

 

Uno de los principales objetivos del INFONACOT es convertirse en la mejor institución financiera al servicio de los trabajadores con una imagen de excelencia y alta calidad en los servicios financieros. En ese afán, en diciembre de 2011, el Instituto puso a disposición de sus clientes la consulta del estado de cuenta vía internet respecto del crédito o créditos que tengan vigentes con el Instituto, para que la clientela tenga el control sobre sus pagos y sobre el saldo de su cuenta.

 

Esta herramienta, permitió que durante abril de 2012, se llevaran a cabo 593,693 accesos en el portal del INFONACOT para la consulta de estados de cuenta. Y en los primeros 13 días del mes de mayo, se han tenido 276,161 accesos. De enero de 2012 a la fecha, se han realizado un promedio diario de 20,000 accesos en línea al estado de cuenta.

 

Dando clic en el banner “¿Cuánto adeudo de mi crédito?” de la página principal del sitio o ingresando por el vínculo:http://www.fonacot.gob.mx/creditofonacot/cliente/Paginas/ServiciosenLineaCliente.aspx, el trabajador anotará su número de cliente FONACOT en el espacio correspondiente y accederá a su estado de cuenta.

 

Esta herramienta le permite al trabajador conocer a de detalle su situación crediticia con las siguientes ventajas:

 

·         Acceso a su información de forma ágil.

·         Generar la información del Estado de Cuenta desde la página principal del sitio web del INFONACOT, o bien, desde la secciónCliente-Servicios en línea.

·         Acceso a las siguientes modalidades: “Saldo al Día” o “Estado de Cuenta Histórico” (https://servicios.fonacot.gob.mx/Trabajadores/trEdoCtaHistIdCliente.fonacot).

·         Se integran ayudas en línea en las pantallas, así como una guía del usuario a través de pop- ups en el Estado de Cuenta Histórico.

·         Con ello, el trabajador tiene control absoluto de cuánto es el monto su crédito, el plazo del crédito contratado, cuántos pagos ha realizado y cuánto le resta por pagar.

 

En la página principal del sitio, dando clic en la sección “Cliente”, del lado izquierdo se despliegan varios vínculos; el último de ellos, es el denominado “Servicios en Línea” (http://www.fonacot.gob.mx/creditofonacot/cliente/Paginas/ServiciosenLineaCliente.aspx). Al dar clic en él, se despliegan los servicios disponibles, el penúltimo de la lista es para consultar el Estado de Cuenta:

 

La consulta del Estado de Cuenta en línea, forma parte de los canales de comunicación y de atención inmediata con los que el INFONACOT sirve e informa a sus clientes (el Centro de Atención Telefónica, la página de internet, Facebook, Twitter y la Línea Telefónica Directa). Por este canal en particular, desde su computadora personal, en su centro de trabajo, o en cualquier oficina del Instituto a nivel nacional, el trabajador puede consultar su estado de cuenta para tener control de sus movimientos crediticios en el momento que requiera.

 

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19 comentarios el “INFONACOT: “CONSULTAS DEL ESTADO DE CUENTA VÍA INTERNET PARA LOS TRABAJADORES”.

  1. Juan Manuel Cabrera Solar
    20 de septiembre de 2014

    quiero saber cuanto es lo que devo

  2. Maria Isabel Rodriguez Torres
    10 de septiembre de 2014

    me podrian decir cuanto adeudo en mi credito ya no me descuentan en mi nomina y si puedo solicitar otro nuevamente

  3. misael benjamin medina llamas
    8 de septiembre de 2014

    Quiero saber mi estado de cuenta

  4. isabel garcia
    28 de agosto de 2014

    kiero conocer mi saldo?

  5. Maria elena hernandezvasquez
    10 de agosto de 2014

    Quiero saber mi saldo en fonmacot

  6. gabino perez ahumada
    4 de agosto de 2014

    ya puedo renovar mi credito nuevamente

  7. gabino perez ahumada
    4 de agosto de 2014

    quiero saber cuanto debo

  8. Isidro
    31 de julio de 2014

    Cuanto es mi adeudo de fonacot

  9. yesica guadalupe gamez mendivil
    21 de julio de 2014

    kisiera saber cuanto es lo k devo actualmente

  10. ramon reyes navarrete
    18 de julio de 2014

    kisiera saber si mpuedo renovar mi credito fonacot

  11. Mireya Ochoa Amador
    9 de junio de 2014

    Quisiera saber cuanto me resta de mi préstamo para saber sí ya puedo renovarlo otra vez por favor gracias

    • Mireya Ochoa Amador
      17 de junio de 2014

      Respuesta por favor

  12. angeles
    26 de mayo de 2014

    urge!!!!!!!! necesito saber si al poner mi numero de cliente, este dice con letras rojas, (este numero no tiene créditos existentes) eso quiere decir que ya no adeudo?.
    por su atención gracias.

  13. maria guadalupe rosas ruiz
    7 de mayo de 2014

    buen dia , quisiera saber mi saldo actual. via tarjeta de debito.

  14. Héctor eleazar luna bañuelos
    25 de abril de 2014

    Quiero saber cuanto debo

  15. gerardo ramirez hernandez
    24 de abril de 2014

    cuanto m falta para pagar mi credito fonacot

    • ramon reyes navarrete
      14 de julio de 2014

      cuanto debo de mi credito

  16. adolfo ramos de la cruz
    15 de abril de 2014

    quiero saber cuanto debo

    • adolfo ramos de la cruz
      15 de abril de 2014

      quiero saber cuanto es lo que devo

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Esta entrada fue publicada el 21 de mayo de 2012 por en Seguridad e inseguridad.

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